Ökat kundfokus, trygga och trivsamma boendemiljöer för alla hyresgäster är några av målen för oss inom Bodenbo. Ett av de initiativ som vi nu satsar på är områdesträffar, där vi får möjlighet att träffas och lyssna på hyresgästernas tankar, idéer och förslag för förbättringar i bostadsområdet.
Genom dessa träffar får vi en direkt inblick i vad som fungerar bra och vad som kan utvecklas ytterligare. I juni genomfördes de tre första områdesträffarna och det var våra hyresgäster på Prästholmen, Sveafältet och Humlan som fick besök.
En direkt dialog med hyresgästerna
Syftet med områdesträffarna är att skapa en öppen dialog, det ger hyresgästerna en chans att lyfta fram sina åsikter om sitt bostadsområde och diskutera allt från trivsel och säkerhet till förbättringar i fastigheter och utemiljöer.
– Det var fantastiskt att få träffa så många av våra hyresgäster och lyssna på deras erfarenheter och idéer. Många kom med konkreta förslag som vi kan arbeta vidare med, och det är tydligt att de verkligen bryr sig om sitt boende och sitt område. För oss på Bodenbo är det viktigt att hyresgästerna känner sig hörda och att vi tillsammans kan skapa en ännu bättre boendemiljö, säger Ann-Sofie Lund, marknadschef på Bodenbo.
Viktiga insikter och idéer
Under träffarna har det framkommit många insikter om vad som fungerar bra och vad som kan förbättras. Vissa hyresgäster har exempelvis önskat fler gemensamma ytor där grannar kan mötas, medan andra har föreslagit förbättringar av belysning och säkerhet i området.
– Det är så värdefullt att få höra direkt från hyresgästerna vad som är viktigt för dem. Det ger oss en klar bild av vad vi behöver fokusera på framöver. Många idéer som kommit fram är sådant vi kanske inte hade tänkt på själva, och det är inspirerande att se hur engagerade våra hyresgäster är, fortsätter Ann-Sofie Lund.
Framtiden för områdesträffarna
Bodenbo ser områdesträffarna som ett långsiktigt arbete och målet är såklart att besöka alla områden.
– Det kräver lite logistik att få till träffarna men vi hoppas på tålamod, vi kommer ut till alla områden men det kan dröja till nästa sommar. Vår ambition är att skapa boendemiljöer där alla trivs och känner sig trygga, säger Ann-Sofie Lund.